A tűzrőlpattant reklámszakembernek, Stephanie Huntnak nincs szerencséje a kapcsolatokkal; barátja, akivel épp összeköltözni készül, karácsony előtt egy nappal váratlanul szakít vele, így Stephanie úgy dönt, hazautazik családjához az ünnepekre. A reptéren megismerkedik a barátnőjéhez igyekvő, csendes, konzervatív Michaellel, akivel már első látásra ellenszenvesek lesznek egymásnak. Miután a gépük hóvihar miatt kényszerleszállást hajt végre Montanában, a sors (és egy ősz szakállú öregúr közbenjárása) úgy alakítja szentestéjüket, hogy közös szobában éjszakáznak a festői Charles Peak városkában, ahol igazi karácsonyi mulatságban lehet részük. Kezdeti konfliktusaik ellenére Stephanie és Mike egyre közelebb kerülnek egymáshoz, ám mindkettőjüknek vissza kell térni régi életükbe, miután a hóvihar alábbhagy. A karácsonyi csoda azonban nem múlik el nyomtalanul, és az ősz szakállú öregúr tesz róla, hogy teljesüljön Stephanie tündérmeséje.