Hugo, a New York-i ügyvéd karácsonyra hazautazik Milwaukee-ba legjobb barátnőjével, Madelynel. Édesanyja, Kate ennek örömére azonnal összeállít egy listát a ház körüli munkákról és karácsonyi feladatokról. A sok tennivaló közepette Hugo összefut Patrick-al, akibe titkon szerelmes volt a középiskolai évek alatt. Kate mesterkedésének köszönhetően Hugo és Patrick egyre közelebb kerülnek egymáshoz, azonban Hugó kap egy váratlan hívást főnökétől, ami nehéz döntés elé állítja.