James megtört, miután véget ért kapcsolata élete szerelmével, Maryvel. Egy rejtélyes levél a lánytól azonban visszahívja őt Silent Hillbe, ahol egy ismeretlen gonosz által átalakított, egykor felismerhető várost talál. Miközben James kétségbeesetten keresi Maryt, félelmetes lényekkel találkozik, és elkezdi megfejteni a várossal történt rejtélyt. Ám ahogy egyre mélyebbre ereszkedik a sötétségbe, a felfedezett titkok egy szörnyű igazsághoz vezetnek, és James azon kapja magát, hogy próbálja megmenteni egyetlen igaz szerelmét.