Az America Ferrera, Ben Feldman és Mark McKinney főszereplésével készült „Superstore” című sitcom egy csoport alkalmazott életét követi nyomon, akik a Missouri állambeli St Louis-ban dolgoznak egy kitalált hipermarketben. Az első szezonban egy új alkalmazott szörnyű első benyomást kelt.
Jonah és Mateo az első munkanapját tölti a szupermarketben. Mateo lelkesen veszi ki a részét a feladatokból, Jonah azonban egy hiba miatt komoly felfordulást okoz. Eközben Amy, a csoport felügyelőjeként elvárja, hogy a munka rendezetten folyjon.
Glenn izgatottan készíti fel beosztottjait a napra, amely számára más, mint a többi. Az újságírók érkezése előtt próbál felkészülni, hogy a legelőnyösebb oldalát mutathassa meg. Amy, Jonah és Mateo lesz a segítségére.
A szupermarketben mexikói standot állítanak fel, ahová Glenn keresi a megfelelő kiszolgálót. Carmen lelkesen áll munkába, azonban Amy nem ért egyet az eladási módszereivel, és úgy érzi, hogy származását sértik . Eközben Jonah megtapasztalja, hogy a segítő szándéka nem mindig kifizetődő.
Amy és a többiek találnak egy próbababát, amelyik kísértetiesen hasonlít Jonah-ra, ezért különböző gúnyt űznek vele. Glenn és Dina versenyre kelnek, hogy meggyőzzék Cheyenne-t gyermekével kapcsolatban. Amy átadja a beosztás megírását, ezért Mateo dönt a kollégák munkaterületéről.
Dina kifigyeli az egyik vásárlót, és úgy látja, hogy a nő lopásra készül, ezért akcióba lendül. Amy lebukik, hogy gyermeke vele tölti a napot munkaidejében. Mateo és Cheyenne egy leértékelt kanapéért versenyeznek. Glenn szomorú, ezért segítségül hívja Amy-t, miközben Jonah felügyeli tovább kislányát.
Az üzletben próbavásárló látogatása várható. Dina nyomozásba kezd, hogy kiderítse hol rejtőzködhet a beépített ember a szupermarketben. Mateo gyanúja Jonah-ra terelődik, ezért Glenn is kérdezősködni kezd.
Cheyenne vigasztalja Dina-t, miután kisállatát siratja. Glenn bejelenti, hogy megkezdődik a színháború, így a csapat két külön csoportra oszlik. Amy a sárgák vezetője megpróbája győzelem vinni embereit, hogy elnyerjék a pénznyereményt. Jonah egy látszólag sikeres eladást bonyolít le, azonban Amy öröme hamar elillan.
A szupermarketbe hatalmas tömeg érkezik a leértékelt esküvői kiegészítők miatt. Cheyenne és Bo is csatlakozik, Amy pedig megpróbálja őket jobb belátásra bírni látva felesleges költekezésüket. Bo elmenekül, ezért Amy és Dina a nyomába ered. Jonah és Garrett megpróbálják Cheyenne-t támogatni a nehéz időkben.
Glenn és alkalmazottjai túlórára kényszerülnek, azonban bent ragadnak a szupermarketben. Amy-nek másnap fontos vizsgája lesz, ezért kétségbeesik. Glenn-nél betelik a pohár, és a többiekkel együtt úgy döntenek, hogy pozitívra fordítják a túlóra idejét.
Jonah kellemetlenül érzi magát, miután Dina őszintén vallott érzelmeiről. Glenn bejelenti Dina visszaléptetését, ami még inkább megnehezíti Jonah helyzetét. Eközben megkezdődik az új üzletvezető-helyettes jelöltek meghallgatása.
Cheyenne-nél jósló fájdalmak okoznak riadalmat a szupermarketben. Amy megoldást szeretne találni rá, hogy segíthessék otthonmaradását. Jonah ötlete egy szakszervezet létrehozása. Az üzletben látogatást tesz a központból egy munkakapcsolati tanácsadó, hogy megpróbálja elsimítani a kialakult helyzetet.